Social Media
editorial & estratégia de comunicação
Objetivo
Criar uma nova linguagem, definir foco para as postagens, engajar a audiência e estimular vendas.
Mindset
estudo do ecossistema
- Posicionamento atual
- Comportamento de consumo de seus clientes
- Cenário econômico vs oportunidades
- Objetivos e resultados
- Percepção de valores do público
ENTENDIMENTO DO ORGANISMO
- Mindset e visão do futuro
- Dores e expectativas
- Oportunidades e ameaças
- Percepção de valores do público
- Compromisso da marca com a sociedade
planejamento detalhado
- Postura e tom de voz da marca
- Linguagem para cada público
- Periodicidade de publicação
- Tipos e diversidades de conteúdos
- Ações call to action
- Geração de leads
- Engajamento
- Posicionamento
- Transmissão de valores
- Estímulo e incremento de vendas
- Definição e dimensionamento de investimentos em publicidade
- Mensuração e acompanhamento de resultados
conquistar & encantar
- Gerar valor agregado
- Mostrar proximidade
- Manter relacionamento
- Gerar novos negócios
Como fazemos
Definição dos objetivos
- Divulgar produtos e lançamentos
- Enaltecer diferenciais
- Divulgar promoções e facilidades
- Posicionar a concessionária
- Gerar valor
- Call to action para vendas
- Fidelizar clientes
Definição dos públicos
- Mapear potenciais
- Selecionar perfis por segmentação
- Produzir conteúdos por perfil
- Criar as personas ideais para as ações
Personas
Perfil editorial: comercial
PRA ELAS | PARA ELAS
NOME: Alessandra Ramos
SEXO: Feminino
IDADE: 37 anos
FORMAÇÃO: Direito tributário
Dinâmica e refinada, é casada, tem 2 filhos entre 5 e 7 anos de idade, pós-graduada em direito tributário e líder na área em que atua. Alessandra precisa de um automóvel grande, confortável e espaçoso para as viagens que faz com a família, além do dia a dia levando as crianças para atividades diversas como médico e escola.
Ela preza pelo conforto de sua família e é exigente com acabamentos e consumo. Com a equipe especializada da concessionária é possível indicar para ela o automóvel que melhor vai atender suas expectativas.
Marcas que a Alessandra admira e consome:
Apple, Audi, Volvo, Chanel, Michael Kors, Cyerla
PERCEPÇÃODEVALORES
O QUE AUDI CENTER MOGI PODE FAZER PELA ALESSANDRA
Com a equipe especializada da concessionária é possível indicar para ela o automóvel que melhor vai atender suas expectativas.
Além do atendimento premium para a venda ela poderá realizar serviços e revisões fazendo o agendamento pelo WhatsApp, o que facilita em meio a rotina agitada.
PUBLICAÇÕES ADVOGADA-EMPRESÁRIA
COMERCIAL
Condições de pagamento, promoções, campanhas da montadora.
PRA ELAS
Peças com identidade verbal e visual que criem maior identificação com o público feminino.
PRODUTO (PUSH PARA LEADS)
Promoções e condições para modelos específicos.
LEGENDA:
Conheça a nova Q3. Sua melhor companhia para o dia a dia.
A Audi vai até você. Conheça nossa conveniência do HomeDrive Audi Center Mogi. Saiba mais em:
https://bit.ly./49mXe ou ligue:
(11) 99999-9999
LEGENDA:
Nem dá pra chamar de rotina dirigindo a nova Q3. Quer experimentar o melhor pacote de conforto, segurança e performance da categoria? A Audi Center Mogi vai até você,
conheça o nosso HomeDrive: https://bit.ly./49mXe ou ligue:
(11) 99999-9999
LEGENDA:
Me diga se não era o que faltava pra você passar aqui na Audi Center Mogi? 😉
Não consegue vir? Então vamos até você.
Conheça o HomeDrive Audi Center Mogi.
HomeDrive: https://bit.ly./49mXe ou ligue: (11) 99999-9999
Perfil editorial: produto
NOVIDADES | LIFESTYLE
NOME: Bruno Nogueira
SEXO: Masculino
IDADE: 32 anos
FORMAÇÃO: Relações Públicas
Ambicioso e bem articulado, Bruno é solteiro, gosta de sair com
os amigos, frequentar bons restaurantes e também viajar. Tem o
comportamento de um consumidor exigente e busca um carro que ofereça um excelente pacote de tecnologia embarcada e o status de dirigir um carro premium, mas não abre mão da esportividade.
Ela preza pelo conforto de sua família e é exigente com acabamentos e consumo. Com a equipe especializada da concessionária é possível indicar para ela o automóvel que melhor vai atender suas expectativas.
Marcas que o admira e Bruno consome:
Apple, Audi, BMW, Diesel, Brooksfi eld, Gafi sa, Tecnisa.
PERCEPÇÃODEVALORES
O QUE AUDI CENTER MOGI PODE FAZER PELO BRUNO
Através do atendimento personalizado, facilidade em pagamentos e planos como o AudiPass, o Bruno tem acesso aos melhores modelos
dentro da categoria que admira e encontra conveniência em agendar revisões e outros serviços pelo WhatsApp pois não abre mão de estar com o carro em ordem para fazer as viagens que gosta.
PUBLICAÇÕES RELAÇÕES PÚBLICAS
NOVIDADES AUDI
Notícias de futuros lançamentos, tecnologias, mercado e mundo Audi.
LIFESTYLE
Promover o reconhecimento do produto pelo estilo de vida proporcionado, agregando valor.
PRODUTO (PUSH PARA LEADS)
Promoções e condições para modelos específicos.
LEGENDA:
Sensação de liberdade só se for com esportividade.
Experimente a adrenalina de dirigir um A3 com motor 1.4 turbo.
Conheça nossa conveniência do HomeDrive Audi Center Mogi.
Saiba mais em:
https://bit.ly./49mXe ou ligue:
(11) 99999-9999
LEGENDA:
Afi m de design, potência e segurança? Se joga no A3, a sensação é espetacular. Não consegue ir até a loja? A Audi Center Mogi vai até você, conheça o nosso HomeDrive:
https://bit.ly./49mXe ou ligue:
(11) 99999-9999
LEGENDA:
Me diga se não era o que faltava pra você passar aqui na Audi Center Mogi? 😉 Não consegue vir? Então vamos até você.
Conheça o HomeDrive Audi Center Mogi.
HomeDrive: https://bit.ly./49mXe ou ligue: (11) 99999-9999
Editorias
DICAS E SUGESTÕES
Dicas e sugestões sobre cuidados com o carro, manutenção, formas de dirigir e outros.
COMERCIAL
Condições de pagamento, promoções, campanhas da montadora.
PRODUTO
Promoções e condições para modelos específicos.
PARA ELAS
Peças com uma identidade mais feminina para criar empatia e proximidade. As mulheres são grandes influenciadoras na decisão de compra da família.
A ESCOLHA CERTA
Momentos compartilhados do proprietário com seu Audi. Seja saindo da concessionária ou no dia a dia.
SERVIÇOS
Divulgar atendimento on-line, em casa, revisão, peças e diferenciais.
NOVIDADES AUDI
Notícias de futuros lançamentos, tecnologias, mercado e mundo Audi.
LIFESTYLE
Engajar o público a reconhecer o produto pelo estilo de vida que o público tem ou deseja ter.
OUTRAS PUBLICAÇÕES
A ESCOLHA CERTA
LEGENDA:
Saiu do trabalho e caiu na estrada. Se essa é a sua vibe então temos muito o que conversar. Se quiser podemos ligar pra você, deixe seu número e melhor horário em:
https://bit.ly./49mXe ou ligue:
(11) 99999-9999
NOVIDADE
LEGENDA:
A4 Sedan.
Design arrojado, volante de três raios multifuncional e Virtual Cockpit. Você pediu tecnologia? Já conhece o nosso HomeDrive: https://bit.ly./49mXe ou ligue:
(11) 99999-9999
NOVIDADE
LEGENDA:
Em tempos de distanciamento social nós pensamos em um jeito de realizar o seu sonho com segurança e conveniência. Conheça o HomeDrive Audi Center Mogi: https://bit.ly./49mXe ou ligue: (11) 99999-9999 e saiba mais.
MARKETING DE CONTEÚDO (DICAS) TIMELINE FACEBOOK/INSTAGRAM
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LEGENDA:
Quer aprender como tratar bem o seu câmbio? Confira algumas dicas de boas práticas ao dirigir um câmbio automático.
LEGENDA:
Nós temos a recompensa do tamanho das suas conquistas.
Vamos falar sobre isso?
ligue: (11) 99999-9999 e saiba mais.
