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Branding

social media, editorial & estratégia de comunicação

Desafio

Criar uma marca envolvente e disruptiva que acolhe, cuida e se relaciona de forma leve e muito próxima das pessoas.

Solução

Pensando nos cuidados oferecidos e na experiência de receber um desconhecido em casa, criamos uma identidade visual e verbal amigável e descontraída. Através de uma linguagem simples, sem palavras difíceis e comunicação descomplicada, é possível desenvolver uma relação de confiança e transparência com o cliente.

Processo

definição do público-alvo
  • Perfil de consumidores online
  • Foco na faixa etária com maior participação no volume vendas por internet
  • Estratégia de captação no potencial de cada faixa
arquétipo da marca
  • Construção de um discurso alinhado aos públicos através da definição do comportamento da marca.
pesonalidade da marca
  • Características que traduzem a essência da marca
  • Construção de valor
  • Comunicação assertiva
Criação de personas
  • Definição dos perfis
  • Eleição dos conteúdos para cada um
  • Aplicação da linguagem ideal para cada grupo

Personas

Marisa Monteiro

SEXO: Feminino

IDADE: 38 anos

FORMAÇÃO: Ensino Superior Completo

Cargo: Advogada

A Marisa, assim como muitas mães nos dias atuais, se divide entre a rotina no escritório e em casa. Casada e mãe da Isadora, de apenas 4 anos e dos Gustavo de 12 anos, ela é a responsável por garantir a qualidade de vida dos filhos e cuidar do bem-estar da família. Com o avanço das ferramentas da internet, para a Marisa se tornou mais fácil cuidar de tudo que precisa no dia, além pode fazer diversas compras pelo seu celular, em qualquer lugar, ainda pode se informar e receber dicas para facilitar os cuidados com a saúde pelas redes sociais.

O que a Inn Casa pode fazer pela Marisa?

Através dos serviços de saúde em domicílio, o Inn Casa permite que a Marisa agende a suas vacinas, das crianças e do marido a qualquer hora do dia, para receber a aplicação em casa. Além disso, a Inn Casa compartilha conteúdos muito relevantes para o cotidiano de pessoas que se preocupam com a preservação da saúde.

Editorial

Dicas de Saúde e bem-estar

Timeline: Como proteger as crianças da gripe

Stories: Quais são as vacinas que devem ser tomada na adolescência

Roberto Fernandes

SEXO: Masculino

IDADE: 42 anos

FORMAÇÃO: Ensino Superior Completo

Cargo: Gerente de RH

Preocupado com a saúde dos funcionários e da empresa, Roberto busca constantemente promover ações que colaborem para essa pauta. Além disso, ele sabe que quanto mais saudável e satisfeitos, mais o funcionário pode contribuir para a empresa.

O que a Inn Casa pode fazer pelo Roberto?

Com descontos que possibilitam a vacinação de cônjuges e dependentes, o Inn Casa oferecerá como complemento da Vacinação Corporativa, a chance de os funcionários expandirem a proteção para seus familiares, com condições especiais.

Além disso, as confraternizações da empresa também ficarão mais seguras com o serviço de testagem de Covid-19 pré-evento.

Editorial

Produtos e serviços 
Benefícios

Timeline: Proteção para todos

Legenda: Ao vacinar sua empresa, os colaboradores ganham desconto para vacinar familiares.

FAMília lopes (Angela, Ricardo, Mariana e Vitor)

SEXO: Feminino e Masculino

IDADE: Entre 49 e 26 anos

FORMAÇÃO: Advogada

Pais com ensino médio completo e filhos com ensino superior completo A família Lopes é bastante unida e ativa. Apesar de estarem fora do mercado de trabalho, Angela e Ricardo buscam praticar atividade alguns dias da semana e possuem todos os check-ups em dia. Eles contam com a ajuda dos filhos, Mariana e Vitor, nesse assunto, os filhos estão sempre informados sobre as melhores orientações em relação à saúde dos pais e dão todo o suporte necessário.

O que a Inn Casa pode fazer pela Marisa?

Através dos serviços de saúde em domicílio, o Inn Casa permite que a Marisa agende a suas vacinas, das crianças e do marido a qualquer hora do dia, para receber a aplicação em casa. Além disso, a Inn Casa compartilha conteúdos muito relevantes para o cotidiano de pessoas que se preocupam com a preservação da saúde.

Editorial

Produtos/Serviços e Benefícios

Timeline:

Vacina contra pneumonia ajuda a proteger idosos

Stories:

Testagem de Covid-19 em casa, sem fila e com resultado na hora. Agilidade é proteção em dobro!

Identidade Verbal + Brand Persona

Fala no plural, usando o nós ou no singular?
Plural, usando o nós.

Quais termos não usa?
Termos técnicos ou termos que dificultam o entendimento da comunicação.

Qual animal seria?
Serpente: O veneno da serpente simboliza o antídoto, o remédio. Ela também pode representar o bem e o mal (a saúde e a doença). A serpente ainda pode simbolizar o poder, a sabedoria e a ciência e transmissão do conhecimento. Esses significados eram muito comuns na antiguidade, quando cobras eram animais cultuados pela sociedade.

O que quer ser?
A Inn Casa é uma fonte segura de informação, busca compartilhar seu conhecimento relacionado à saúde de forma que contribua para levar os cuidados e bem-estar ao maior número de pessoas.

Constelação Semântica
Saúde, bem-estar, praticidade, tranquilidade, qualidade de vida, cuidados, vitalidade, proteção, segurança, conforto, acessibilidade.

Ações

Produção de conteúdo

Objetivo:

• Engajar;

• Educar;

• Conscientizar;

• Mostrar expertise.

CANAIS

Definição das editorias por canal assim como melhores dias e horários para postagens: Facebook, Instagram, Linkedin, Blog e Youtube.

 

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